Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026

Quem somos

A NabiaEdge ("nós") presta serviços de consultoria de operações. Somos o responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Contacto: info@nabiaedge.com.

Que dados recolhemos

Os dados que nos envia pelo formulário de contacto ou por email: nome, email profissional, empresa, função, dimensão da equipa, o problema que descreve e a sua mensagem.
Os dados que indica ao marcar uma chamada: nome, email e o que acrescentar à marcação.
As respostas ao questionário Bottleneck Snapshot, incluindo o seu email e dados da empresa, se optar por preenchê-lo.
Dados técnicos básicos necessários para o site funcionar, como endereço IP e tipo de browser, tratados pelo nosso fornecedor de alojamento.

Para que os usamos e com que fundamento

Responder ao seu pedido e marcar chamadas: o nosso interesse legítimo em responder a quem nos contacta, ou diligências pré-contratuais a seu pedido.
Enviar o resultado do Bottleneck Snapshot que pediu: o seu pedido (contrato) e o nosso interesse legítimo.
Prestar serviços a clientes: execução de contrato.
Cumprir obrigações legais, como registos contabilísticos: obrigação legal.

Marketing

Só enviamos emails de marketing se tiver dado consentimento, e todos incluem forma de cancelar. Nunca vendemos os seus dados.

Com quem partilhamos

Usamos subcontratantes de confiança, com contratos que protegem os seus dados: o nosso alojamento de site e formulários (Hostinger), as ferramentas de email, agenda e documentos (Google Workspace) e a ferramenta de questionários (Tally). Só partilhamos dados com consultores ou autoridades quando a lei o exige.

Transferências internacionais

Alguns subcontratantes guardam dados fora do Reino Unido ou do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, as transferências estão protegidas por decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo.

Durante quanto tempo

Pedidos e respostas a questionários: até 3 anos desde o último contacto, salvo se pedir a eliminação antes. Registos de clientes: durante o projeto e até 6 anos depois, para fins legais e contabilísticos.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação ou eliminação dos seus dados, opor-se ou limitar o seu tratamento, pedir uma cópia num formato portátil e retirar o consentimento a qualquer momento. Escreva para info@nabiaedge.com; respondemos no prazo de um mês.

Reclamações

Contacte-nos primeiro. Pode também apresentar reclamação ao Information Commissioner's Office (ico.org.uk) no Reino Unido, ou à CNPD (cnpd.pt) em Portugal.